安心してご利用頂くために
【初回打ち合わせ】約60分
ご利用のための初回打ち合わせは無料でさせて頂いております。
初回の打ち合わせが出来ない場合、介護訪問させて頂くことができませんのでご了承下さいませ。
飼い主様のご自宅にて、わんちゃんがいる状態でお願いしております。
※ご利用に関するご質問のみも承っております。
お問い合わせフォームよりお気軽にご質問下さいませ。
【お支払いについて】
訪問日程の確定後から訪問前日までの期間でのお支払いとなります。
【キャンセル料について】
・2日前まで…無料
・前日キャンセル…50%
・当日キャンセル…100%
※前日・当日キャンセル料発生は、わんちゃんの体調が悪化したなどのわんちゃん主体でのやむを得ない場合は除きます。
【鍵の受け渡しについて】
ご自宅の鍵の受け渡しは、一番安心で安全な方法でご相談のうえ決めていきます。
【訪問当日について】
お世話訪問当日は、飼い主様(ご家族皆様)が不在であることが条件となります。
わんちゃんのお世話以外のこと(家事や掃除など)はお受けできませんのでご了承下さいませ。
基本的にお世話に必要な場所(リビング・トイレ・キッチンなど)のみ立ち入らせて頂きます。
【駐車場について】
ご自宅に駐車できずコインパーキング使用の場合は、別途駐車場料金を頂いております
わんちゃんが普段のように安心して過ごせるように、お世話の仕方は飼い主様に合わせて同じ愛情でさせて頂きます。
そのため初回打ち合わせでは細かくお聞きすることもあるかと思います。
極力飼い主様のご希望に添いたいと考えておりますので、お気軽にご相談下さい。
